PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE CAPS - REVIT  

Respuestas a sus preguntas más frecuentes sobre CAPS™ Revit® 

P:
P:¿Qué formatos de archivo están disponibles?
R:
R:Podemos convertir nuestros modelos de la familia Revit a los siguientes formatos: .RFA, .RVT, 2D y 3D.DWG, archivos 3D .SAT y .STP. Complete el siguiente formulario (haga clic aquí) e incluya su archivo CAPS. 
P:
P:¿Cuál es la diferencia entre el contenido de Revit estático y dinámico?
R:
R:El contenido de Revit Estático es una selección básica de productos (sin accesorios) y está diseñado para su uso como un marcador de posición dimensional preciso (familias Revit de nuestro sitio web y eCAPS). El contenido de Revit dinámico se proporciona desde el programa CAPS e incluye las opciones y accesorios como parte del modelo dimensional. También incluye alguna información eléctrica y de rendimiento. 
P:
P:Al abrir la familia Revit proporcionada por CAPS, el contenido no se presenta como seleccionado.
R:
R:CAPS genera un archivo .rfa y .txt, que funcionan en conjunto. Asegúrese de tener el archivo .txt en la misma carpeta de archivos que la Familia Revit (.rfa). Desde la pestaña "Insertar" dentro de Revit, cargue la familia usando el botón "Cargar familia". No abra el archivo .rfa con el botón "Cargar en el proyecto".
P:
P:¿Cómo puedo actualizar un producto después de la inserción de una familia en mi proyecto de Revit? (Solo aplica el contenido de Revit desde CAPS)
R:
R:

Para actualizar una opción, accesorio, sistema electricidad, rendimiento, modelo o tamaño para una configuración existente en CAPS, primero actualice su selección con las configuraciones deseadas. El nombre de la marca debe permanecer igual. Guarde el trabajo CAPS y vuelva a generar la familia Revit. 

Desplácese en el navegador del proyecto, buscando la familia asociada. Haga clic derecho y seleccione 'Recargar'. (Esto lo lleva de vuelta a la carpeta original y a la familia desde la cual se cargó el contenido. Seleccione OK y todas las marcas que desea volver a cargar/actualizar).

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En Revit, vuelva a cargar el contenido como se hizo antes, seleccionando el botón "Cargar familia" en la pestaña "Insertar". 

P:
P:He seleccionado un modelo específico en CAPS, sin embargo, estoy recibiendo un nombre genérico de Revit. (es decir, ventilador para techo).
R:
R:Nuestras familias de Revit cubren una variedad de productos. Ejemplo: hay productos que están instalados en el techo y pueden tener una base para techo. Estos productos suelen tener información similar, por lo que le damos a la familia Revit un nombre genérico, como un ventilador para techo.  
P:
P:Hay múltiples conectores en una familia, ¿cuál uso?
R:
R:Hay texto que identifica cada conexión y/o tipo de servicio (es decir, ventiladores instalados en el techo, extracción de aire, suministro de aire, etc.) según el producto y las opciones seleccionadas. Si una selección no requiere una conexión en particular, la descripción de esa conexión será "No válida" y el tamaño del conector será de 1 pulgada x 1 pulgada.
P:
P:Seguí las instrucciones de carga y todavía no veo el producto que seleccioné. ¿Qué debo hacer?
R:
R:El archivo puede haberse cargado incorrectamente. Vaya al navegador del proyecto y encuentra a la familia con el problema. Expande la familia. Es posible que vea dos archivos del producto: "Modelo predeterminado: use el catálogo de tipos (.txt) (consulte las instrucciones)" y el producto que seleccionó. Resalte el modelo predeterminado, haga clic derecho y elimine. El otro archivo debe ser el producto que usted selecciono.
P:
P:En el programa CAPS, el producto que he seleccionado aparece atenuado o aparece un mensaje que indica que no hay disponible ningún contenido de Revit y que no generará Revit. ¿Qué debo hacer?
R:
R:Puede haber varias razones por las cuales CAPS no generará el contenido de Revit. CAPS puede no estar programado para generar ese contenido en este momento o puede haber un error. Independientemente, envíe un correo electrónico de su archivo CAPS de Greenheck a: bim@greenheck.com y estaremos encantados de ayudarlo.
P:
P:El contenido de Revit se ha cargado correctamente, pero no coincide con los dibujos en CAPS. ¿Qué debo hacer?
R:
R:Envíe un correo electrónico de su archivo CAPS de Greenheck a: bim@greenheck.com y estaremos encantados de ayudarlo.
P:
P:Tengo otra pregunta que no se encuentra en la lista anterior, ¿cómo puedo obtener una respuesta?
R:
R:Envíe un correo electrónico a: bim@greenheck.com